İADE KOŞULLARI

GENEL

1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.

4. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmezse, alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.

5. Satın alınan ürünün ulaştırılması imkânsızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiği andan itibaren 3 gün içinde alıcıya bildirir. 14 gün içinde de toplam bedel alıcıya iade edilir.

6. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

7. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından satıcıya ödenmezse, alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri satıcıya ait olacak şekilde satıcıya iade etmek zorundadır.

8. Satıcının öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemezse, durum alıcıya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse, bu iptalden itibaren 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir.

9. Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; yırtılmış, lekeli vb. hasarlı ve ayıplı mal kategorisine giren ürünleri teslim almayacaktır. Teslim alındıktan sonra mal/hizmeti korumak alıcının sorumluluğundadır. Ürünle birlikte fatura da iade edilmelidir.

10. Alıcı, satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, satıcıya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirimde bulunarak hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

Not: İade ve değişim taleplerinde kargo ücreti müşteriye aittir.

İADE ŞARTLARI

1. İade edilecek ürün, ürün etiketi kopartılmamış ya da hijyen bantları çıkarılmamış olup, teslim alınan şeffaf koruma poşeti ve orijinal paketi/kutusu ile geri gönderilmelidir. Ürün, teslim alındığı haliyle iade edilmelidir.

2. Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız kargo firması yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz.

Not: Tutanak tutulmamış hasarlı ürünler kesinlikle iade alınmamaktadır.

1. Ürünün iade edilebilmesi için fatura ile gönderilmelidir. Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteriye satılamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmez ve bedeli geri ödenmez.

2. İadesi onaylanan ürünlerin bedelleri en kısa sürede tarafınıza ödenir.

ŞİRKET BİLGİLERİ

ADI/UNVANI: SAMET YILMAZLI
ÜNVAN: Milkaşar
ADRES: Demirci Mahallesi, Atatürk Caddesi, No:131, Kumru/Ordu
E-POSTA: info@milkasar.com
TELEFON: 0543 492 44 84